L’hôtesse d’accueil est en première ligne de la relation avec les visiteurs ou les clients. Elle représente en quelque sorte l’image de la marque ou de l’entreprise pour laquelle elle travaille. Le rôle de l’hôtesse d’accueil L’hôtesse d’accueil est le premier contact du visiteur et est souvent associée à l’image de son entreprise. Son travail […]
En France, la chimie est un secteur en plein développement. Il faut dire que ce domaine regroupe un large panel d’activités et de métiers. Vous êtes intéressé ? Voici les principaux secteurs qui recrutent, et les profils demandés. Les domaines de la chimie L’univers de la chimie est vaste. On peut toutefois distinguer cinq grands domaines […]
Les relations humaines et le monde de l’entreprise vous passionnent et vous souhaitez exercer le métier de coach professionnel ? Voici les principes de cette activité, les moyens d’y parvenir, mais aussi les formations vous permettant de vous démarquer. Le métier de coach professionnel Le coach professionnel accompagne les personnes, les équipes ou les organisations […]
Au même titre que pour le cadre domestique, l’aménagement des espaces de travail occupe une importance particulière dans l’appropriation des lieux. En cas d’installation ou de reconfiguration des services, il est nécessaire de prendre en compte la présence du mobilier et des équipements professionnels. Des critères complémentaires à d’autres atouts quand on s’intègre dans des […]
L’aide à domicile est un secteur dynamique qui recrute en permanence. Et pour cause ! Avec le vieillissement de la population, de plus en plus de personnes ont besoin des services d’entreprises spécialisées dans l’aide à domicile ou des travailleurs indépendants de ce secteur. Découvrez quatre métiers clé du secteur de l’aide à domicile. Les métiers […]
A entendre les acteurs et les entreprises du numérique, l’Intelligence Artificielle – IA – remplaceraient peu à peu la plupart des activités humaines. « Automation », « machine learning », « deep learning »… ne sont que quelques termes les plus courants qui font référence aux algorithmes « révolutionnaires » d’IA. Grâce à ces algorithmes, les machines dotées de l’IA seraient capables d’apprendre par […]
Il ne suffit pas de savoir sourire pour savoir accueillir le public. Recevoir les clients, les usagers, les visiteurs demande un véritable savoir-faire et des compétences précises, qui peuvent être acquis au cours d’une formation solide. Métiers de l’accueil : quelles professions regroupe cette dénomination ? Réceptionniste, hôtesse d’accueil de prestige, standardiste, hôte téléphonique, téléconseiller, […]
Vous avez imaginé un produit ou un service au fort potentiel et vous croyez en son avenir. Il s’agit, pour le moment, d’un concept qui répond à des besoins concrets. Seulement, voilà, la concurrence fait déjà rage sur le marché et faire votre place n’est pas une mince affaire. Pour cela, vous devez jouer vos […]
Dans le monde de l’entreprise, les termes manager et leadership sont souvent confondus, parfois même employés comme synonymes. En effet, la frontière entre ces deux termes est ténue. Un bon manager peut très bien être aussi un leader et inversement. Qu’en est-il en réalité ? Quelle différence entre leadership et management ? La première grande différence entre […]
Les métaux sont partout dans notre quotidien, arrivés à une forme bien connue comme une conserve ou un outil grâce au travail préalablement effectué. Les professionnels derrière ces objets de tous les jours transforment le métal, le soudent, le déforment, le traitent. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le travail des métaux est loin […]